Sobre o curso de cabeleireiro que eu fiz ♥

Olá meus amores, tudo bem com vocês? Hoje eu falei um pouquinho sobre o curso de cabeleireiro que me formei. A um tempo atrás quando comecei a pesquisar sobre cursos encontrava poucas coisas na internet e nesse caso quanto mais informação melhor né? Então espero ajudar vocês. Um beijo e até a próxima.

Profissão Cabeleireira - Minha História ♥

Oi Meu amores, tudo bem com vocês? Eu estava morrendo de saudade de vim aqui ter esse contato com vocês. Fiz um vídeo contando um pouquinho da minha historia profissional e queria compartilhar aqui com vocês. Fiz com muito carinho, espero seu feedback um beeeijo ♥

  

Top 5 de musicas que estou ouvindo ultimamente

Olá meus amores, como vocês estão??? Faz tempo que eu não coloco um top cinco de musicas né? Então hoje vim aqui colocar as musicas que estou curtindo bastante ouvir ultimamente. Meu gosto de musica é bem eclético e as vezes até estranho, rs mas se você se identifica comigo quem sabe goste também de alguma dessas musicas né? Então lá vai;

Adele - Hello

Zeca Baleiro -Telegrama

Sam Smith - I'm Not The Only One

Major Lazer - Lean On (ft. MØ

"Pra Sonhar" - Marcelo Jeneci

Então meninas e meninos, essas são um pouquinho só das musicas que ando ouvindo, se você gosta de alguma comenta aqui ou se não conhecia e passou a conhecer através do blog comenta pra eu saber. Um beeeijo fique com Deus e até a próxima!♥

Limpeza de pele que costumo fazer no dia a dia

Olá meus amores, como vocês estão?? Hoje vou mostrar á vocês os produtos que costumo usar com mais frequência pra limpar a minha pele. E ai esta em formato de vídeo, espero que vocês gostem, fiz com muito carinho; 

Um Grande beijo e fiquem com Deus ♥

Banho de Brilho * Atualizado *

Olá meus amoreees, tudo bem com vocês? Bom há muito tempo atrás eu fiz uma postagem de banho de brilho aqui no canal, mas agora como fiz o curso de cabeleireira e tenho um pouquinho mais de conhecimento mudei a maneira que dou banho de brilho no meu cabelo. E agora pra ficar ainda melhor pra vocês eu filmei tudinho. O vídeo esta ai pra você que quiser saber como é que eu fico com os cabelos brilhantes e escurinho só apertar no play;

Então meninas e meninos o vídeo foi esse.  Fiz com muito carinho pra vocês! Um beijo e fique com Deus

Excelência no atendimento. # Manual do cabeleireiro INICIANTE.

Olá, tudo bem com você? Agora vou falar um pouquinho sobre excelência no atendimento. Hoje em dia a concorrência de salões de beleza está muito grande. Parece que cada esquina que a gente anda tem um salão de cabeleireiro. O sol nasceu pra todos e eu acredito que se a pessoa ama seu trabalho e o faz com responsabilidade deve sim abrir o seu espaço, mas muitas das vezes as pessoas abrem dura apenas uns meses, male má um ou dois anos e fecha as portas por que está com pouco rendimento. E o que eu quero passar aqui pra vocês e que isso poderia ter sido evitado com uma coisinha muito simples, chamado FIDELIZAÇÃO do cliente. Você gasta cinco vezes mais pra ganhar um novo cliente do que pra manter o que você já tem. Então depois que você atender o cliente e o mesmo ficou satisfeito faça de um tudo para fidelizá-lo. Como faço isso? Simples é nas pequenas coisas que se fideliza um cliente. Quero que você faça um exercício agora. Pegue um lápis e um papel e anote a seguinte pergunta. Se eu fosse a um salão como gostaria de ser tratado? Desde a recepção até a finalização do serviço. E é isso que você vai fazer com seu cliente. Como eu sou sua amiga, vou colocar aqui alguns itens que eu acho importante;

1.     Quando conversar com o cliente olhe nos olhos dele. Muitos lugares estão tratando as pessoas como mais um. E o cliente quando chega ao salão quer se sentir único e especial. Imagine cada cliente com uma plaquinha na testa, escrito faça me sentir especial. E assim você terá um imenso diferencial.

2.     Tenha integridade em seu serviço, não adianta você fazer a pessoa se sentir especial e não resolver o problema dela. Sempre estude jamais se acomode, você sempre pode aprender mais. Só faça aquilo que você esta 100% certo de que é a melhor opção. 

3.     Um diferencial muito bacana é oferecer uma água, um chá ou café enquanto seu cliente espera você terminar um atendimento. 

4.     Tente decorar o nome do seu cliente e só chamar pelo nome. Nunca chame de fia, flor, amor, amiga. Mesmo que você conheça a pessoa. Se ela foi até seu salão é porque deseja um atendimento de profissional, então incorpore um. No começo pode ser difícil, mas quanto mais você praticar melhor vai ficando. 

5.     Trabalhe com amor, satisfação e entusiasmo. Seja dedicado, goste do que faz e sempre esteja de bem com a vida. Nunca misture sua vida pessoal com a profissional, deixe seus problemas de lado quando estiver no seu local de trabalho. Coloque um sorriso no rosto, que isso faz com que as pessoas queiram ficar perto de você e ter uma boa lembrança, querendo logo voltar.

6.     Esteja vestido de acordo um verdadeiro profissional, não importa se você está fazendo o cabelo da cliente na lavandeira da sua casa, na garagem ou em um salão, se você esta cobrando pelo serviço você deve estar vestido de acordo. Isso passara uma boa imagem e ajudara muito na fidelização do cliente. Quando eu digo se vestir como profissional quero dizer, não trabalhem com decotes grandes, saias ou shorts muito curto nem roupa muito colada, por que além de ficar deselegante para seu local de trabalho as vezes você pode despertar olhares indesejados ou até mesmo clientes que nunca vão deixar seus maridos fazer algum serviço com você por sentir ciúmes. Estejam sempre de cabelos limpo e bem arrumado, unhas polidas e bonitas e maquiagem leve pra dar um ar saudável.

7.     Anote os dados do cliente em organizador, como nome e telefone. Mantenha isso bem organizado e cada vez que terminar o serviço anote o que foi feito. Mantenha sempre essa ficha atualizada e um diferencial seria você ligar depois de uns dois dias pedindo feedback de seu serviço pra saber se o cliente gostou, se seu problema foi resolvido. Isso eu nunca vi nenhum lugar fazer e tenho certeza que é um grande diferencial.

Por fim as dicas que eu tenho a passar pra você são essas, se você gostou comente aqui pra eu saber, me diga se vai seguir minhas dicas e depois volte pra contar o resultado. Um grande beijo fique com Deus é até aproxima postagem! ♥

Novidade!!! # Manual do cabeleireiro INICIANTE.

Olá meninas e meninos, tudo bem com vocês? Comigo esta tudo mil maravilhas graças a Deus. Galera hoje é com muita alegria que venho por meio desta anunciar que vou começar um novo quadro aqui no blog. Como vocês já leram no título o quadro chama Manual do cabeleireiro INICIANTE. Pois é vou tentar passar o máximo de conhecimento que eu tenho pra vocês. Claro que eu sou nova na área. Comecei nesse mundo em fevereiro de 2014, mas ainda assim quero poder contribuir com o mundo ajudando quem tem sede de conhecimento. Vou contando meus erros e acertos pra vocês nesse pequeno período que venho praticando essa profissão. Esse manual é pra complementar quem faz o curso de cabeleireiro ou pra quem quer começar o curso e ainda não tem certeza. Espero que vocês gostem e possa aprender algo novo comigo. Um big beijo até a próxima postagem!♥